Mapeamento de marcas na internet
Se sua empresa está voltada para o consumidor final, provavelmente
tem a sua marca presente em inúmeros sites. Existem inúmeras
possibilidades, por exemplo, de algum cliente seu ter aberto uma
comunidade com o seu nome no Orkut, que algum vídeo contendo a sua
marca esteja recebendo milhares de visitas no YouTube, e assim por
diante. É impossível controlar a viralidade de sua marca na rede,
considerando que isso depende exclusivamente da vontade dos seus
usuários, os participantes de sua marca, em falar bem ou mal de
você. No entanto, é muito possível - e aconselhado - saber como
você está aparecendo, onde e por quem está sendo representado.
Neste serviço de mapeamento de marcas, a InMeta varre redes sociais
(Orkut, MySpace), redes virais (YouTube, FlickR), redes comerciais
(MercadoLivre, eBay), buscadores, blogs & afins (fóruns,
listas, podcasts) e imprensa online em busca da sua marca,
entregando relatórios periódicos que detectam:
- Índice de Saudabilidade em cada uma das redes
- Índice de viralidade da sua marca
- Pontos críticos de imagem percebida
- Lista completa com os seus evangelizadores e agressores no mundo
virtual
Com essas informações, sua empresa estará efetivamente preparada
para atuar em um mundo que é, em essência, colaborativo -
trabalhando todos os pontos de disseminação de imagem de marca no
espaço virtual e controlar, com pulso firme, a sua própria
exposição.
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